Последние новости категории "[an error occurred while processing this directive] ":

Как использовать Viber в бизнесе

Источник

По данным Viber, украинцами совершено 16 млн скачиваний приложения, а половина из них пользуются мессенджером регулярно.

Когда вы часто проводите акции, готовы предоставлять скидки, информировать клиентов о персональных предложениях и вас не устраивает цена SMS-рассылок и коротких номеров.

С чего начать?

Вы можете обратиться к сервису напрямую, но для реализации сделки вы должны гарантировать минимум 60 000 контактов с одной рассылки. Или же начать работать с меньшими объемами через лицензированного партнера Viber.

Инструмент Viber – это рассылка. Но как не стать спамером?

Для работы с аудиторией вам необходимо собрать базу клиентов, причем удостоверьтесь, что они дали согласие на получение информации от вас посредством Viber. Только тогда мессенджер авторизует вас как рекламодателя.

Сколько стоит рассылка через Viber?

Стоимость контакта в среднем 15 коп. для массовых рассылок, но добавьте еще затраты на разработку и техническое сопровождение платформы корпоративного канала.

Какой CTR у Viber-рассылок?

Бенчмарк рынка – 20%, учитывая, что в SMS максимум 5-7%, а у e-mail до 3%, то это высокий показатель.

Как правильно и эффективно делать Viber-рассылку?

Первый момент – не путать с SMS. Канал позволяет писать сообщения длиной до 1000 символов, а это значит, что можно писать тексты кириллицей и не думать о длине. Можно и желательно вставлять изображение, обязательно указывать ссылку на более широкое описание сути обращения, и лучше всего, если это будет мобильная версия сайта или линк на видео.

Как видите, у рассылки в Viber есть особенность, в отличие от SMS, люди очень позитивно воспринимают мультимедиа и активно реагируют на них. Поэтому здесь можно креативить и делать интерактивные рассылки.

Назар Грынык
директор агентства мобильного маркетинга LEAD9